HÉLIAS - D'AGOSTINO

Cabinet d'administration de biens · Marseille

Deux métiers,
une exigence absolue.

Plutôt que de tout faire à moitié, le cabinet HÉLIAS - D'AGOSTINO a fait le choix de la spécialisation : syndic de copropriétés et conseil en gestion de patrimoine immobilier. Deux activités menées avec la même profondeur d'expertise, le même niveau d'engagement, et la certitude qu'aucune n'empiète sur l'autre.

HÉLIAS - D'AGOSTINO · Administrateur de biens
Spécialisation

Deux métiers, pas dix. La profondeur plutôt que la dispersion.

Indépendance

Aucun lien capitalistique avec un acteur du marché.

Proximité

Un référent dédié par dossier. Pas de hotline anonyme.

Innovation

Outils internes développés sur-mesure pour la qualité.

Le cabinet

Une maison à taille humaine, qui a choisi la profondeur.

HÉLIAS - D'AGOSTINO a lancé son activité de syndic de copropriétés en 2025, avec une conviction forte : il n'y a pas de service de qualité sans spécialisation. Plutôt que d'empiler les activités pour « occuper le terrain », le cabinet a délibérément cantonné son offre à deux métiers, à l'intersection d'un même besoin : maîtriser le quotidien d'un bien immobilier ET en faire un actif performant sur la durée.

Cette spécialisation nous permet d'investir dans des outils que la profession laisse trop souvent de côté : nous avons développé en interne notre propre suite logicielle — Héliades — pour automatiser les tâches répétitives, sécuriser la comptabilité, et libérer du temps pour l'écoute du client. Une rareté dans l'administration de biens.

0 K€+
Fonds mandants gérés
0+
Copropriétés à Marseille & sa région
0+
Lots de copropriété gérés

Pourquoi nous choisir ?

  • Spécialisation Deux métiers, pas dix. Le temps consacré à chaque dossier est notre première mesure de qualité.
  • Indépendance Aucun lien capitalistique avec un acteur du marché — conseil neutre, orienté client.
  • Proximité Un référent dédié pour chaque copropriété et chaque portefeuille. Pas de hotline anonyme.
  • Taille humaine Volontairement, nous préservons un effectif réduit et un portefeuille maîtrisé. C'est ce qui permet l'écoute, la disponibilité et la qualité du service.
  • Innovation Outils internes développés sur-mesure pour libérer du temps et fiabiliser la comptabilité.
  • Liberté · mandat d'un an La loi autorise jusqu'à 3 ans, nous nous limitons volontairement à un an. Pourquoi ? Parce que votre liberté de décision compte plus que notre confort contractuel. Chaque AG annuelle, vous reprenez la main : renouveler, ou nous remettre en concurrence.

Vos besoins

À qui s'adresse cette exigence ?

Maintenant que vous savez qui nous sommes, parlons de vous. Que vous soyez copropriétaire, conseil syndical, ou propriétaire soucieux de la valorisation de votre patrimoine, vous arrivez chez nous avec une attente précise. Nous la formulons en quatre mots.

Notre boîte à outils

Pas de gestion artisanale au crayon.

La qualité d'un cabinet d'administration de biens dépend autant de l'humain que des outils mis entre ses mains. Nous assemblons le meilleur du marché — et nous y ajoutons une couche d'intelligence artificielle paramétrée maison.

Logilink

Logilink

Logiciel métier

ERP dédié à la gestion immobilière. C'est l'épine dorsale comptable du cabinet : tenue des mandats, comptes copropriétaires, états datés, appels de fonds, déclarations légales.

Inch

Inch

Suivi technique & extranet

Plateforme spécialisée dans le suivi technique des copropriétés : interventions, sinistres, contrats fournisseurs. Pilote également l'extranet copropriétaire Coprodirecte.

Google Workspace

Google Workspace

Productivité collaborative

Messagerie professionnelle sécurisée, Drive partagé, calendriers synchronisés, visioconférence. L'environnement quotidien de travail de l'équipe, avec les standards de sécurité d'un compte Workspace administré.

Brevo

Brevo

Email & SMS transactionnels

Plateforme française d'envoi d'emails et de SMS pour la communication du cabinet : convocations AG, relances impayés, campagnes relevés de compteur, alertes sinistres.

Make

Make

Automatisation de flux

Plateforme no-code qui orchestre les automatisations entre nos outils : Logilink, Inch, Google Workspace, Brevo. Chaque tâche répétitive devient un scénario qui tourne 24 / 7.

Yealink

Yealink

Téléphonie IP professionnelle

Système téléphonique avec routage avancé, files d'attente et messagerie unifiée. Garantit qu'aucun appel n'est perdu et que chaque copropriétaire est rappelé dans la journée.

Banque Palatine

Banque Palatine

Banque dédiée copropriétés

Filiale du Groupe BPCE spécialisée dans la gestion des copropriétés. Tient les comptes bancaires séparés de chaque copropriété sous notre gestion, avec une expertise dédiée à notre métier.

IA · maison
Cléo

Assistant IA paramétré

Assistant IA paramétré sur Claude (Anthropic) : analyse de jugements, synthèse de courriers complexes, questions juridiques, ventilation d'écritures. Une démultiplication du temps consacré au conseil.

Héliades

Cette pile technologique est orchestrée par notre suite logicielle maison Héliades — automatisation comptable, analyse documentaire, cohérence des données. C'est ce socle qui permet à un cabinet à taille humaine d'offrir un niveau de service que des structures plus grosses peinent à tenir.

Découvrir Héliades

Nos métiers

Deux activités, un même savoir-faire.

Sous l'enseigne administrateur de biens, nous exerçons deux métiers complémentaires : la gestion des copropriétés et le conseil et gestion de patrimoine immobilier. Un seul interlocuteur pour deux niveaux de relation — la rigueur quotidienne d'un syndic, la vision long terme d'un conseiller en patrimoine.

Syndic de copropriétés

Métier 1 · Syndic de copropriétés

La rigueur au service des copropriétaires.

Une copropriété est un patrimoine collectif fragile : elle vit, elle s'use, elle évolue. Notre métier est d'en faire un objet géré au cordeau, où chaque euro est tracé, chaque décision préparée, chaque travaux anticipé. Nous gérons aujourd'hui plus d'une quarantaine de copropriétés à Marseille et son agglomération, en préservant volontairement une taille humaine.

24 h
Réponse écrite

Mail, courrier, extranet — réponse sous 24 heures ouvrées.

60 j
Audit à la reprise

À chaque prise de mandat, audit complet livré au conseil syndical.

Sans RDV
Au cabinet

127 rue de Rome · Lun – Ven · 9 h – 12 h 30 et 14 h – 17 h 30.

01

Gestion administrative et financière

Comptabilité dédiée, appels de fonds, paiement des fournisseurs, déclarations légales, tenue des assemblées générales et exécution rigoureuse de leurs décisions.

02

Gestion bâtimentaire

Suivi des contrats d'entretien, coordination des travaux, audits techniques, plan pluriannuel de travaux, conformité énergétique, suivi des sinistres et expertises.

03

Conseil, règles et transparence

Application stricte du règlement de copropriété, médiation entre copropriétaires, conseil au conseil syndical, procédures judiciaires d'impayés. La règle protège le patrimoine collectif.

1 Vos attentes

  • Une comptabilité claire et auditable à tout instant
  • Un syndic qui connaît votre immeuble par cœur
  • Des assemblées générales préparées, animées, suivies
  • Une réactivité réelle en cas d'urgence ou de sinistre
  • Une mise en concurrence systématique des contrats
  • Un recouvrement ferme des charges impayées

2 Nos prestations

  • Compte bancaire séparé par copropriété
  • Extranet copropriétaire 24 h/24 (Coprodirecte)
  • Préparation, animation et procès-verbaux d'AG
  • Suivi opérationnel des contrats et des travaux
  • Conformité ALUR, ELAN, fonds travaux, décret tertiaire
  • Procédures judiciaires d'impayés (mise en demeure, requête, exécution)
  • Gestion des sinistres et coordination des experts

3 Nos engagements

  • Mandat d'un an — votre liberté préservée à chaque AG
  • Un référent unique par copropriété
  • Réponse aux courriers sous 48 h ouvrées
  • Comptabilité accessible en temps réel
  • Aucun rétro-commissionnement fournisseur
  • Honoraires détaillés et lisibles

Conseil syndical ? Mettez votre syndic en concurrence en quelques clics.

Changer de syndic
Conseil et gestion de patrimoine immobilier

Métier 2 · Conseil et gestion de patrimoine immobilier

La vision long terme, sans intéressement caché.

Le conseil patrimonial immobilier souffre trop souvent d'un mal : l'arrière-pensée commerciale. HÉLIAS - D'AGOSTINO n'est lié à aucun assureur, à aucune banque, à aucun promoteur. Notre rémunération est limpide : nous facturons notre temps de conseil, point. Cette indépendance nous permet de regarder votre situation avec un seul critère — votre intérêt à cinq, dix, vingt ans.

1 Vos attentes

  • Un conseil indépendant, sans produit à pousser
  • Une vision globale (patrimoine, entreprise, famille)
  • Un partenaire pour les arbitrages stratégiques
  • Une compréhension fine de la fiscalité française
  • Une transmission préparée, pas subie

2 Nos prestations

  • Bilan patrimonial complet (audit + recommandations)
  • Stratégie d'investissement immobilier (acquisition, arbitrage, cession)
  • Optimisation fiscale : LMNP, LMP, déficit foncier, monuments historiques, Denormandie
  • Démembrement de propriété (usufruit / nue-propriété)
  • Préparation de transmission : SCI familiale, donation, testament
  • Accompagnement aux opérations notariales
  • Suivi annuel de portefeuille immobilier

3 Nos engagements

  • Indépendance totale — aucune commission produit
  • Honoraires forfaitaires transparents
  • Confidentialité absolue
  • Réseau notarial et bancaire éprouvé
  • Restitution écrite documentée

Un projet patrimonial ? Échangeons sur votre situation, sans engagement.

Nous contacter

Vous envisagez de changer de syndic ?

Le parcours, en quatre étapes simples.

Changer de syndic n'a rien d'un saut dans le vide. Le code de la copropriété encadre précisément la procédure. Voici comment se déroule une mise en concurrence avec nous.

01

Audit & échange

Vous nous contactez via le formulaire « Changer de syndic » ou par téléphone. Nous analysons votre situation : nombre de lots, complexité de la copropriété, problématiques en cours, contrat actuel.

⏱ 1 semaine

02

Proposition tarifée

Nous remettons au conseil syndical un projet de contrat conforme au contrat-type ALUR, accompagné d'une grille d'honoraires lisible et d'un plan d'action sur les douze premiers mois.

⏱ 2 semaines

03

Vote en assemblée

Le changement de syndic se vote à la majorité de l'article 25 lors de l'assemblée générale (ordinaire ou extraordinaire). Nous pouvons être présents pour répondre aux questions des copropriétaires si vous le souhaitez.

⏱ Selon l'agenda d'AG

04

Passation

L'ancien syndic dispose d'un mois pour transmettre les archives. Nous prenons la main : ouverture du compte bancaire dédié, audit complet, paramétrage de l'extranet Coprodirecte, prise de contact des copropriétaires.

⏱ 4 à 8 semaines

Notre mission

Préserver et faire croître les patrimoines immobiliers que nos clients nous confient, avec la rigueur d'un bon gestionnaire et l'attention d'un proche.

Notre raison d'être

La santé financière, technique et humaine des copropriétés et des patrimoines que nous gérons. Sans cela, il n'y a pas de valeur durable.

Notre promesse

Une réponse précise, rapide, documentée à chaque sollicitation. La taille humaine du cabinet est notre première garantie de qualité.

Plutôt que d'empiler les activités pour occuper le terrain, nous avons fait le choix de la spécialisation. Deux métiers, menés en profondeur, qui se nourrissent l'un l'autre : la gestion quotidienne d'un bien et la stratégie de patrimoine sur la durée. C'est cette double lecture que nous offrons à chaque client.
Patrick-Hubert D'AGOSTINO · président, fondateur du cabinet

Nous contacter

Parlons de votre projet.

Première consultation sans engagement. Réponse sous 24 heures ouvrées.

Par téléphone

04 91 03 03 21

Lun – Ven · 9h – 12h30 et 14h – 17h30

Au cabinet

127 rue de Rome
13006 Marseille

Métro Castellane · ligne 1

Une question ?

Contact général

Une demande, un renseignement, un échange préalable — écrivez-nous et nous reviendrons vers vous sous 24 heures ouvrées.

Réponse sous 24 heures ouvrées · Vos données ne sont utilisées que pour vous répondre.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Comment se passe concrètement un changement de syndic ?
Le changement de syndic se vote en assemblée générale, à la majorité de l'article 25. Nous vous accompagnons à chaque étape : audit, projet de contrat conforme ALUR, participation à l'AG, passation opérationnelle (4 à 8 semaines). Voir le parcours détaillé en 4 étapes ↑
Êtes-vous vraiment indépendants ?
Oui, sans réserve. Le cabinet n'est lié à aucun groupe immobilier, aucune banque, aucun assureur, aucun promoteur, aucun prestataire de travaux. Aucune commission n'est perçue de la part des fournisseurs des copropriétés. Notre rémunération vient uniquement des honoraires votés en AG (syndic) ou des honoraires forfaitaires de conseil (patrimoine).
Que faites-vous des fonds des copropriétés ?
Chaque copropriété dispose de son propre compte bancaire séparé, à son nom. Aucun mélange entre copropriétés, aucun compte commun. Les copropriétaires peuvent consulter à tout instant l'état de la trésorerie via l'extranet Coprodirecte. Nos garanties financières (CEGC) couvrent l'ensemble des fonds détenus.
Comment sont calculés vos honoraires de syndic ?
Notre forfait annuel est négocié et voté en assemblée générale. Il couvre la totalité de la gestion courante définie par le contrat-type (loi ALUR). Les prestations particulières (passation, AG supplémentaire, sinistres majeurs, contentieux) font l'objet d'honoraires séparés, listés explicitement dans le contrat. Aucun frais caché.
Pourquoi avoir limité l'activité à deux métiers seulement ?
Parce que la qualité d'un conseil immobilier dépend du temps qu'on y consacre. En s'interdisant la dispersion (transactions, location saisonnière, communication, etc.), nous gardons les équipes concentrées sur ce qu'elles font le mieux : la gestion au quotidien et la stratégie patrimoniale long terme. Ces deux métiers, d'ailleurs, se nourrissent mutuellement.
Intervenez-vous au-delà de Marseille ?
Notre cœur d'activité est Marseille intra-muros et la métropole Aix-Marseille-Provence. Pour le conseil patrimonial immobilier, notre accompagnement peut couvrir tout le territoire national, sans déplacement systématique grâce aux outils numériques que nous avons développés en interne.
Quelles sont vos garanties professionnelles ?
Notre activité est encadrée par la loi Hoguet (n° 70-9 du 2 janvier 1970). Nous disposons :
  • d'une carte professionnelle « gestion immobilière » CPI13102025000000044 délivrée par la CCI Aix-Marseille-Provence (valable jusqu'au 2 avril 2028)
  • d'une garantie financière de 110 000 € (Compagnie Européenne de Garanties et Cautions — CEGC)
  • d'une assurance responsabilité civile professionnelle Generali IARD
  • de la qualité de cabinet adhérent UNIS (Union des Syndicats de l'Immobilier)
Le détail figure dans nos mentions légales.
Comment communiquez-vous avec les copropriétaires au quotidien ?
Trois canaux complémentaires :
  • L'extranet Coprodirecte 24 h/24 : pièces, comptes, AG, courriers, contrats, votes électroniques
  • Le téléphone : 04 91 03 03 21 aux heures d'ouverture (Lun – Ven 9 h – 12 h 30 et 14 h – 17 h 30, accueil sans rendez-vous)
  • L'e-mail et le courrier postal : réponse écrite sous 24 heures ouvrées
Chaque copropriété dispose d'un référent unique qui connaît son dossier. Pas de hotline anonyme, pas de ticket perdu entre services.
Quels outils numériques mettez-vous à disposition ?
  • Coprodirecte — extranet copropriétaire : consultation des comptes, courriers, pièces, votes électroniques d'AG
  • Plateforme Héliades — suite logicielle développée en interne pour automatiser les tâches répétitives, sécuriser la comptabilité et libérer du temps pour le conseil
  • Alertes e-mail automatiques pour les événements importants (AG, appels de fonds, sinistres)
Aucun prérequis informatique côté copropriétaire — tout reste accessible par téléphone ou courrier postal pour ceux qui préfèrent.
Faites-vous payer chaque appel ou sollicitation des copropriétaires ?
Non. Toute la gestion courante définie par le contrat-type ALUR est couverte par le forfait annuel voté en AG : appels téléphoniques, courriers, e-mails, demandes d'informations, réunions du conseil syndical, états datés, etc.

Seules les prestations particulières strictement listées dans le contrat font l'objet d'honoraires séparés (passation initiale, AG supplémentaire, accompagnement de sinistre majeur, contentieux). Aucune surfacturation cachée.
Comment gérez-vous les travaux importants en copropriété ?
  • Mise en concurrence systématique : 2 à 3 devis comparés sur cahier des charges identique
  • Présentation argumentée au conseil syndical avant proposition en AG
  • Suivi de chantier par notre référent, comptes-rendus réguliers
  • Réception des travaux en présence du conseil syndical
  • Garantie décennale et attestations vérifiées pour chaque entreprise retenue
  • En cas de désordre : nous mobilisons un expert d'assuré pour défendre la copropriété
Pouvez-vous reprendre une copropriété en difficulté (impayés, désordres bâtimentaires) ?
Oui — c'est même une partie significative de notre clientèle. Avant la prise de mandat, nous réalisons un diagnostic complet : impayés, état du fonds travaux, contrats en cours, contentieux, urgences techniques. Notre proposition tarifée tient compte de cette charge initiale.

Une fois en mandat : plan de redressement de la trésorerie, procédures judiciaires d'impayés (mise en demeure, requête en injonction de payer, exécution), audit technique complet et plan pluriannuel de travaux.
Comment facturez-vous le conseil et gestion de patrimoine immobilier ?
Toutes les missions de conseil patrimonial immobilier sont facturées en honoraires forfaitaires, établis en début de mission via une lettre de mission signée :
  • Bilan patrimonial complet : forfait selon la complexité du dossier
  • Suivi annuel : forfait revu chaque année selon le portefeuille
  • Opérations ponctuelles (acquisition, arbitrage, donation, démembrement) : forfait spécifique
Aucune commission n'est perçue de la part d'un assureur, d'une banque, d'un promoteur ou d'un notaire. Notre rémunération est entièrement transparente et indépendante des décisions que vous prenez.
Que se passe-t-il si la copropriété n'est pas satisfaite ? Peut-on changer de syndic facilement ?
Nos mandats de syndic ont une durée d'un an, renouvelable, alors que la loi nous autoriserait jusqu'à 3 ans. C'est un choix éditorial assumé : nous voulons que la copropriété conserve sa liberté à chaque assemblée générale annuelle. Pas de copropriété « captive » pendant trois ans, pas d'engagement long que vous regretteriez.
  • Si vous êtes satisfaits : vous renouvelez en AG, simplement
  • Si vous ne l'êtes pas : vous nous mettez en concurrence, dès l'AG suivante
  • En cas de manquement grave : rupture anticipée possible (motif voté en AG)

Dans tous les cas, la passation est encadrée par la loi : un mois pour transmettre archives, comptabilité et fonds. Nous nous engageons à faciliter cette passation sans rétention ni mauvaise volonté — c'est la moindre des choses.